التواصل والدعم
طرق الحصول على شرح أو مساعدة آمنة بخصوص الحساب والاشتراك واستخدام ReachFlow.
تواصل معنا عبر واتساب
للشرح السريع، مساعدة الاشتراك، أو مشكلة داخل حسابك.
ما الذي يمكننا مساعدتك به؟
- شرح سريع لطريقة ربط واتساب وإنشاء أول حملة.
- مشكلات التسجيل أو الدفع أو التجديد أو تغيير البطاقة.
- الاستفسار عن حالة الاشتراك أو تاريخ انتهاء الفترة الحالية.
- طلبات الخصوصية أو الإلغاء أو الاسترجاع أو الإبلاغ عن إساءة استخدام.
أرسل هذه المعلومات لتسريع المساعدة
اذكر اسمك، بريد الحساب، وصفاً واضحاً للمشكلة، ولقطة شاشة بعد إخفاء أي بيانات حساسة. لعملية دفع، يكفي ذكر التاريخ والمبلغ وآخر أربعة أرقام من البطاقة إذا طلبها الدعم للتحقق.
معلومات لا نطلبها منك
لا ترسل كلمة المرور، رمز التحقق المرسل للهاتف أو البريد، رمز جلسة واتساب، رقم البطاقة الكامل، تاريخ انتهائها، أو رمز CVV. لن يطلب منك دعم ReachFlow هذه المعلومات.